Документы будут высланы до 20 февраля после зимней инвентаризации и до 1 августа после летней. 

Перечисления за выполненные заказы осуществляются 1 раз в неделю в первые три РАБОЧИХ дня недели, следующей за отчетной, за заказы, получившие статус Выполнено или Компенсировано.

Все сторонние курьерские службы — по передаче нам статуса Выполнено. Курьерская служба СДТ — после фактического получения нами денег за выполненный заказ.

Прямой тариф — это стоимость доставки для отправленных со склада заказов при всех способах доставки. Выставляется по факту отправки заказа. Считается как сумма тарифов по доставке всех отправленных заказов.

Обратный тариф — это тариф за обратную доставку невыкупленного заказа до нашего склада. Выставляется по факту отчета оператора.

В первые дни месяца, следующие за отчетным, Расчетный Отдел СДТ в сервисе Help Desk прикрепляет акты и счета за предыдущий месяц. Счет должен быть оплачен в течение 5 дней с момента выставления, либо озвучены претензии по оказанным услугам.

Если счет не оплачен в установленный срок, ваш аккаунт автоматически блокируется до момента поступления денежных средств к нам на счет.

В отдельных случаях счет может быть выставлен за услуги, оказанные в первые 15 дней месяца. 

Своевременная оплата выставленных за услуги счетов контролируется нашей внутренней системой учета. В случае нарушения сроков оплаты ваши аккаунты будут автоматически заблокированы до погашения задолженности.

При работе по модели FBS (Fulfillment by Seller) в случае несвоевременной оплаты наша система автоматически перестает принимать и учитывать заказы без возможности восстановления данных по этим отгрузкам в будущем.

В зависимости от технического задания, полученного от клиента и предоставленной клиентом информации, стоимость услуги по нанесению штрих-кода на товар может отличаться.

ВАРИАНТ №1

На товаре нет штрих-кода, но загружены в WMS-систему СДТ его наименование и/или артикул.

Тариф:
СДТ самостоятельно из своей системы печатает штрих-код.

Стоимость услуги составит:
тариф за стикер + тариф за артикул (идентификация товара).

В таком случае штрих-код будет начинаться с 286…

 

ВАРИАНТ №2:

На товаре есть наименование и/или артикул, но на товаре нет самого штрих-кода.

Тариф:
Штрих-код загружен при создании справочника товаров в WMS СДТ.
При приеме на склад клиент пишет в систему тикетов (через HelpDesk) о необходимости распечатать штрих-код, загруженный к товару.

Стоимость услуги составит:
тариф за стикер + тариф за артикул (идентификация товара) + почасовая оплата.

 

ВАРИАНТ №3:

На товаре есть наименование, артикул, штрих-код, но при приеме товара необходимо нанести другие этикетки и/или заклеить данные от поставщика.

Тариф:
Клиент предоставляет штрих-код в формате PDF-файла через систему тикетов HelpDesk.

Стоимость услуги составит:
тариф за стикер + почасовая оплата + тариф за артикул (идентификация товара).

 

ВАРИАНТ №4:

При отгрузке товара на маркетплейсы клиент направляет в систему тикетов HelpDesk техническое задание и предоставляет стикеровку в виде PDF-файлов.

Тариф:
Стоимость услуги составит: тариф за стикер + почасовая оплата.

 

При оплате счета стороннего юрлица оплачивающее юридическое лицо должно ОБЯЗАТЕЛЬНО указать свой ИНН. Далее необходимо указать номер счета, дату и номер договора, название компании, за которую производится оплата и перечень услуг, которые оплачиваются.

В платежном поручении при оплате оплачивающее юрлицо должно указать название ИНН и название той компании, за которую производится оплата. Если эти данные не будут указаны в платежном поручении, то оплата зависнет на плательщике.